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近日,贵州银行惠水支行成功堵截一起可疑开户事件。
当天上午11:24分,客户陈某到贵州银行惠水支行办理开立银行卡业务,并要求办理一张一类储蓄卡,大堂经理将账户使用风险告知客户后,客户提供138开头的手机号做实名认证工作。随后,客户于11:45到二号柜进行办理,柜员问其办理卡种,客户表示要用一卡通,同时从包里拿出现金表示开了卡要进行存款,柜员进一步问其之前是否拥有社保卡,客户反问道:什么是社保卡?就是需要办理一张一类卡,没有限额的。此时,柜员顿觉客户开户目的直指一类卡的金融功能可能有其他用途,便继续问询客户工作情况。在做了简单交流后,柜员注意到该客户留的手机号并非本人的。
综上可疑,柜员告知客户,为了客户资金安全和账户使用安全,前期开立的都是二类卡,二类卡每日限额为一万元;另外,手机号码也需要实名。同时告知客户出租、出借、出售银行卡需要承担的法律后果,若银行卡涉案,会影响其退休工资正常进账等,客户这时表现犹豫,要回身份证后离开网点。
此次堵截异常开户事件,体现了贵州银行惠水支行工作人员的高度警惕性及合规意识。下一步,贵州银行惠水支行将深化推进“最安全银行”创建工作,继续加大账户治理管理力度,在提升服务能力的同时,持续强化运营风险识别及防范工作,以实际行动维护金融秩序安全稳定。
通讯员:陈娟 李龙弢
编辑:金星
编审:李晓芳
审签:雷晓明